ALGEMENE VOORWAARDEN BAKFITS
Bakfits is een fitness op twee wielen die haar leden de volgende diensten aanbiedt: outdoor groepslessen in Leuven en deelgemeenten op openbare locaties en personal coaching aan huis of op een afgesproken openbare locatie. Bij het afsluiten van een abonnement of bij het aankopen van een beurtenkaart zijn Bakfits en een Lid (hierna: “Partij” / “Partijen”) beide onderhavig aan deze algemene voorwaarden.
Art.1: Inschrijving en Bakfits lidmaatschap.
Personen met een minimumleeftijd van 14 jaar kunnen zich inschrijven voor een abonnement of beurtenkaart bij Bakfits. Zij kunnen dit doen via de Bakfits online winkel (http://www.bakfits.be/nl/tarieven.html), door contact op te nemen met Bakfits via e-mail of andere kanalen. Leden jonger dan achttien jaar schrijven zich in met toestemming van hun voogd. Het lid verklaart kennis te hebben genomen en gaat akkoord met de algemene voorwaarden door in de online winkel/inschrijving via e-mail een abonnement af te sluiten of een beurtenkaart te kopen. Het lidmaatschap gaat in op de datum van aankoop. Indien geen datum is opgegeven, wordt de datum van ondertekening van het inschrijvingsformulier genomen als startdatum. Vanaf de startdatum is het lid de bijdragen verschuldigd, zoals opgenomen in artikel 2.c van de algemene voorwaarden.
Art.2: Lidmaatschap, termijn en betalingsvoorwaarden.
a. Een lidmaatschap bij Bakfits is steeds een overeenkomst van bepaalde duur voor de periode zoals vermeld in het inschrijvingssysteem. Na het verstrijken van deze periode en bij gebreke aan opzegging overeenkomstig artikel 4.b. van de algemene voorwaarden, wordt de overeenkomst omgezet in een overeenkomst van onbepaalde duur, die kan worden opgezegd, mits een opzegperiode van een (1) week te respecteren. Het abonnement zal beëindigen op de laatste dag van de periode van een (1) week, volgend op de dag van kennisname van de stopzetting.
b. Voor de types lidmaatschappen, zijn, behoudens andersluidende overeenkomst, verschuldigd: een vier wekelijkse bijdrage voor het lidmaatschap (cfr. prijzen per abonnement te vinden op de http://www.bakfits.be/nl/tarieven.html). De vier wekelijkse bijdrage is betaalbaar uiterlijk de laatste dag van de voorgaande vier wekelijkse periode. De betaling van de vier wekelijkse bijdrage dient bij voorkeur te geschieden via domiciliëring.
c. In geval van betaling via domiciliëring dient het lid een online mandaat voor een SEPA Europese domiciliëring in te vullen en te ondertekenen en dit uiterlijk op het ogenblik van de ondertekening van de lidmaatschapsovereenkomst. Door ondertekening van voornoemd mandaat geeft het lid de toestemming aan:
- Bakfits om opdrachten te sturen aan de betalingsdienstaanbieder van het lid om de rekening van het lid te debiteren;
- Zijn betalingsdienstaanbieder om zijn rekening te debiteren volgens de opdrachten van Bakfits.
Indien de debitering wordt geweigerd door de betalingsdienstaanbieder van het lid of indien het lid de terugbetaling van de gedebiteerde transactie eist van zijn betalingsdienstaanbieder wordt het lid in gebreke gesteld om het uitstaande saldo voor het einde van de volgende vier wekelijkse periode te vereffenen. Indien het lid nog steeds in gebreke blijft om het openstaand saldo integraal aan te zuiveren binnen de 14 dagen na hiertoe te zijn in gebreke gesteld, wordt € 5 administratiekosten in rekening gebracht per keer dat de betalingsdienstaanbieder van het lid de debitering weigert. Indien het lid nalaat gedurende twee maanden de verschuldigde bedragen te betalen, zal het lid een bijkomende, forfaitaire schadevergoeding verschuldigd zijn van € 50 en 10% verwijlinteresten,
onverminderd het recht van Bakfits om andere schade die ze kan bewijzen te vorderen en wordt de vordering ter incasso of aan een raadsman ter invordering overgemaakt. Indien Bakfits zijn contractuele verplichtingen niet nakomt kan het lid een schadevergoeding eisen van maximaal 50% van de minimale looptijd. De domiciliëring kan door het lid te allen tijde worden opgezegd door middel van het versturen van een email naar info@bakfits.be, dit dient telkens voor de twintigste (20ste) van de maand te geschieden.
d. Zolang niet aan de betalingsverplichting is voldaan, kan het lid de toegang tot de Bakfits lessen worden geweigerd. Bakfits is gerechtigd om bij betalingsachterstand van drie bijdragen de overeenkomst met het lid met onmiddellijke ingang te beëindigen, zonder dat de betalingsverplichting vervalt. Rekening houdende met artikel 2.c. zijn de nog openstaande, vervallen bijdragen die betrekking hebbende op de periode zoals vermeld in het inschrijvingsformulier in dit geval zonder ingebrekestelling en van rechtswege opeisbaar.
e. Bakfits behoudt zich het recht voor de tarieven van abonnementen en beurtenkaarten jaarlijks te herzien. De nieuwe tarieven kunnen slechts van toepassing zijn ten aanzien van een Lid bij afloop van huidige beurtenkaart en bij aankoop van een nieuwe beurtenkaart. De actuele tarieven zijn openbaar op de website te vinden.
Loyaliteit wordt steeds beloond. Hierdoor is het mogelijk dat klanten die langer lid zijn, andere lidmaatschapsprijzen hebben betaald dan klanten die recent lid zijn geworden van Bakfits. De loyaliteitsbeloning is niet van toepassing op beurtenkaarten.
f. Elk geldig Lid kan zijn lidmaatschap schorsen, op gronden van medische redenen mits voorleggen van een doktersattest. Het abonnement wordt dan verlengd met het aantal weken dat het abonnement geschorst is. Gedurende die periode is geen bijdrage verschuldigd. Tijdens deze schorsingsperiode heeft het lid geen toegang tot de groepslessen. Het lid dat van deze mogelijkheid gebruik wenst te maken, moet dit voorafgaand meedelen aan Bakfits via een email naar info@bakfits.be.
g. Elk geldig Lid kan zijn beurtenkaart schorsen, op gronden van medische redenen mits voorleggen van een doktersattest. De beurtenkaart wordt verlengd met een periode overeen te komen tussen de Partijen. Tijdens deze schorsingsperiode heeft het lid geen toegang tot de groepslessen. Het lid dat van deze mogelijkheid gebruik wenst te maken, moet dit voorafgaand meedelen aan Bakfits via een email naar info@bakfits.be.
h. Elk geldig Lid kan zijn abonnement eenmalig ‘bevriezen’ tijdens de zomerperiode (juli, augustus, september) voor een periode van maximaal twee (2) weken. Indien het lid hier gebruik van wenst te maken, wordt de kost van het abonnement van die maand, pro rata berekend en verrekend op de volgende factuur. Het lid dat van deze mogelijkheid gebruik wenst te maken, moet dit twee weken voorafgaand aan de bevriezingsperiode meedelen aan Bakfits via een email naar info@bakfits.be.
i. Indien het lid geen gebruik maakt van de mogelijkheden die het gekozen abonnement biedt, vindt geen terugbetaling van de bijdrage plaats.
Art. 3: Groepslessen.
a. Elke groepsles dient gereserveerd te worden via de applicatie. Bij het inschrijven voor een groepsles, wordt 1 credit van het abonnement of de beurtenkaart afgehaald.
b. Bakfits behoudt zich het recht om het uurrooster wekelijks te wijzigen. Het actuele groepslessenrooster is zichtbaar op de website en op de applicatie, zodat het Lid steeds het juiste uurrooster kan consulteren. De lesuurroosters worden door het lid niet beschouwd als een wezenlijk kenmerk van de door Bakfits te leveren dienst.
c. Afmelden voor een les gebeurt via de applicatie en dient minstens zes uur voor aanvang van de les te geschieden. Als deze tijd overschreden wordt, verliest het lid sowieso een credit.
d. Bakfits behoudt zich het recht voor om een groepsles te annuleren, indien blijkt dat niet meer dan drie (3) leden zijn ingeschreven voor de desbetreffende groepsles. Het Lid wordt via e-mail of telefonisch gecontacteerd, minstens zes (6) uur op voorhand, en krijgt zijn credit terug. In dergelijk geval zal Bakfits steeds de nodige inspanningen leveren opdat het Lid in kwestie aan een andere groepsles kan deelnemen.
e. In uitzonderlijke weersomstandigheden kan Bakfits om veiligheidsredenen de groepsles annuleren. Als het gevaarlijk is om met de bakfiets een verplaatsing te maken of omdat het op een buitenlocatie gevaarlijk is om sportactiviteiten uit te voeren. Bakfits zal steeds online alternatief aanbieden en reeds afgetrokken credits terugboeken in het systeem als de les geannuleerd wordt door uitzonderlijke weersomstandigheden.
Art.4: Beëindigen.
a. Het lid kan zijn lidmaatschap beëindigen per e-mail aan info@bakfits.be.
b. Na het verstrijken van de periode zoals vermeld in het inschrijvingsformulier, kan het lid zijn lidmaatschap per vier (4) weken beëindigen, mits het respecteren van de opzeggingstermijn. Het abonnement wordt stopgezet op de laatste dag van de periode van vier weken volgend op de datum van stopzetting.
c. Een abonnement kan wegens medische redenen vroegtijdig worden stopgezet mits voorleggen van een medisch attest.
d. Bakfits behoudt zich het recht voor om bij ernstige of herhaaldelijke schending van de huisregels of ander gebleken onaanvaardbaar gedrag, een lidmaatschap onmiddellijk te beëindigen. Bakfits zal het lid hiervan e-mail verwittigen. Rekening houdende met artikel 2.c. zijn de nog openstaande lidmaatschapsbijdragen, die betrekking hebbende op de periode vermeld in het inschrijvingsformulier, zonder ingebrekestelling en van rechtswege opeisbaar.
Art.5: Risico en aansprakelijkheid.
a. Noch Bakfits, noch zijn medewerkers of aangestelden kunnen aansprakelijk gesteld worden voor de dood, een persoonlijk letsel of de ziekte van leden, behoudens ingevolge opzet, grove schuld of fraude in hoofde van Bakfits, haar medewerkers of haar aangestelden. Het gebruiken van de door Bakfits ter beschikking gestelde apparatuur/toestellen, het volgen van een groepsles en/of activiteiten van welke aard ook is geheel op eigen risico van het Lid.
b. Noch Bakfits, noch zijn medewerkers of aangestelden kunnen aansprakelijk worden gesteld voor het verlies, de beschadiging of diefstal van goederen tijdens de groepslessen of personal coaching sessies, behoudens in gevolge opzet, fraude of grove schuld in hoofde van Bakfits, haar medewerkers of haar aangestelden. Het Lid dient zijn waardevolle voorwerpen veilig op te bergen of bij voorkeur niet mee te nemen.
c. Het Lid is aansprakelijk voor schade toegebracht aan eigendommen van Bakfits of van haar aangestelde.
Art. 6: Medische toestand.
a. Door akkoord te gaan met de algemene voorwaarden, verklaart het lid in goede gezondheid te verkeren en bij twijfel een medische keuring te laten doen met een positief advies van een gediplomeerde arts om intensieve fysieke activiteit te mogen uitvoeren. Het lid verklaart dat het leveren van fysieke inspanningen geen problemen of klachten kan berokkenen aan zijn of haar gezondheid of veiligheid.
b. Men mag geen gebruik maken van de club als men lijdt aan een infectie, een besmettelijke ziekte of wanneer men letsels heeft zoals open wonden, open zweren, e.a. waarbij er een risico bestaat dat het de gezondheid en de veiligheid van de andere leden zou schaden.
Art.7: Verwerking van persoonsgegevens.
a. Bakfits gedraagt zich overeenkomstig de bepalingen van de wet bescherming persoonsgegevens 30 juli 2018.
b. Indien u ons uw persoonlijke gegevens overmaakt, worden deze in ons bestand opgenomen en worden ze verwerkt:
• Voor het beheer van het klantenbestand en de aangeboden producten en diensten,
• Voor het uitvoeren van marktstudies,
• Om u te informeren over de nieuwe producten en diensten,
• Voor de verwezenlijking van de informatie- en promotiecampagnes.
Uw persoonsgegevens worden niet aan derden overgemaakt. Het lid beschikt over het recht om zich op verzoek en kosteloos tegen de voorgenomen verwerking van zijn betreffende persoonsgegevens te verzetten voor doeleinden van directe marketing.
c. Door middel van een gedateerde en ondertekende aanvraag gericht aan Bakfits en mits een bewijs van uw identiteit (kopie van uw identiteitskaart) kan u gratis een geschreven overzicht van uw persoonlijke gegevens en eventueel een rechtzetting van onjuiste, onvolledige of irrelevante gegevens krijgen. Uw persoonlijke gegevens worden u meegedeeld uiterlijk 45 dagen na ontvangst van uw aanvraag.
Artikel 8: Contact
Het is mogelijk dat de deelnemer benaderd wordt, telefonisch, per e-mail of anderszins, zodat Bakfits de mogelijkheid heeft de deelnemer gemotiveerd en betrokken te houden om zijn/haar gezondheidsdoelen te (blijven) behalen. Bakfits gedraagt zich overeenkomstig de bepalingen van de wet wet bescherming persoonsgegevens 30 juli 2018.
Art. 9: Algemene voorwaarden, toepasselijk recht en forumkeuze.
a. Op deze voorwaarden en alle overeenkomsten tussen een Lid en Bakfits aangegaan, is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
b. Alle geschillen, welke mochten ontstaan naar aanleiding van de overeenkomst tussen het lid en Bakfits, zullen worden beslecht door een bevoegde rechter in de rechtbank van het arrondissement van Leuven.
c. Door zijn inschrijving verklaart het lid de algemene voorwaarden van Bakfits te kennen en te aanvaarden.
d. Bakfits is gerechtigd de algemene voorwaarden te wijzigen. Gewijzigde algemene voorwaarden gelden voor nieuwe leden en voor leden waarvan het lidmaatschap wordt verlengd.
